Politique d'expédition

Où nous livrons

Walton & La boutique en ligne de Mortimer livre dans le monde entier. Si vous avez des préoccupations ou des problèmes pour recevoir votre article, veuillez nous contacter à info@waltonmortimer.com Nous vous répondrons dès que possible.

Délais de livraison et amp ; Coûts

Walton & ; La boutique en ligne de Mortimer utilise le service express Fedex/DHL/POSTNL avec signature requise pour toutes les commandes à l'international, en fonction de l'itinéraire le plus rapide. Les commandes passées avant 12h GMT seront expédiées le jour même. Toute commande passée après 12h sera expédiée le jour ouvrable suivant. La livraison est gratuite à l'international. Veuillez vous référer aux délais de livraison estimés ci-dessous : Royaume-Uni – 1-3 jours ouvrables UE – 1-4 jours ouvrables États-Unis – 3-6 jours ouvrables Chine – 4-7 jours ouvrables Australie – 5-7 jours ouvrables Reste du monde – 3- 7 jours ouvrables Veuillez noter que les délais de livraison ne sont utilisés qu'à titre indicatif. Walton & amp; Mortimer décline toute responsabilité en cas de retard dû au dédouanement ou en cas de problème de paiement.

Livraison internationale (hors UE, Royaume-Uni)

Veuillez noter que votre commande peut faire l'objet de frais supplémentaires lors du dédouanement à l'importation dans le pays de destination. Walton & amp; La boutique en ligne de Mortimer affiche des prix exempts de droits et de taxes, par conséquent, les prix semblent inférieurs à ceux de la boutique en ligne dédiée à l'UE ou au Royaume-Uni - les clients hors du Royaume-Uni, de l'UE sont tenus de payer des droits et taxes locaux. Walton & amp; Mortimer expédie toutes les commandes depuis les Pays-Bas. Lorsque des articles sont expédiés de l'étranger vers le pays de livraison, cela est considéré comme une importation et doit être dédouané par les douanes et la protection des frontières (CBP). Lorsqu'un particulier ou une entreprise achète des marchandises auprès d'un fournisseur étranger, le CBP les considère comme l'importateur final. Si vous avez des inquiétudes concernant cette procédure, nous vous conseillons de visiter le site Web gouvernemental de votre pays et de rechercher des informations sur les frais d'importation, les droits et les taxes.

Livraison aux États-Unis

Walton & ; La boutique en ligne de Mortimer livre dans tous les États, y compris les îles. Délai de livraison divers de 3 à 7 jours ouvrés. Les commandes passées avant 12h HNE seront expédiées le jour même. Toute commande passée après midi sera expédiée le jour ouvrable suivant.

Livraison en Russie

Walton & ; Mortimer propose la livraison en Russie. Pour procéder à l'expédition, les conditions suivantes doivent être remplies : la valeur de la commande doit être inférieure à 1 000 €, vous devez fournir le nom complet tel qu'il apparaît sur votre passeport et votre numéro de passeport. Walton & amp; Mortimer expédie en Russie sur une base DDU (Delivery Duty Unpaid). Cela signifie qu'aucune taxe ni droit n'est inclus dans le prix d'achat final. Veuillez noter que les expéditions vers la Russie sont soumises à des restrictions, des retards et des droits et taxes locaux pouvant atteindre 50 % du prix total payé. Ces frais vous seront facturés directement par notre partenaire d'expédition. Walton & amp; Mortimer n'est pas en mesure de donner des conseils sur le coût exact des droits de douane. Le paiement de ceux-ci est nécessaire pour libérer votre commande des douanes à l'arrivée.

Livraison en Chine

Les clients hors du Royaume-Uni et de l'UE sont tenus de payer les droits et taxes locaux ; par conséquent, ceux-ci ne sont pas inclus dans le prix d'achat final dans notre magasin international. Veuillez noter que Walton & Mortimer n'a pas la capacité de déclarer une valeur différente lors de l'expédition de votre commande et ne tolérera pas les demandes d'aide pour éviter de payer les droits et taxes locaux, car cela est considéré comme une infraction légale. Toutes les commandes en ligne sont expédiées depuis les Pays-Bas. La livraison internationale est considérée comme une importation et doit être dédouanée par les autorités douanières chinoises. Une fois que l'article arrive dans les douanes chinoises, le destinataire sera contacté par notre partenaire d'expédition. Le taux standard d'importation de marchandises en Chine est de 17 %, mais ce taux n'est pas garanti et est susceptible de changer. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la valeur de l'envoi et peuvent être retardés en raison du dédouanement. Veuillez tenir compte du temps supplémentaire et vous assurer que vous êtes disponible pour fournir toute information supplémentaire aux autorités douanières et frontalières chinoises. Les temps de transit moyens sont les suivants : Pékin : 4 à 8 jours Shanghai : 4 à 6 jours Wuhan, Chengdu, Shenzhen, Guangzhou : 5 à 6 jours Hong Kong et Macao : 2 à 3 jours Pour plus d'informations sur les règles et réglementations douanières chinoises, veuillez visiter directement le site Web des douanes chinoises, ici.