Kargo politikası
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Walton & Mortimer üzerinden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu politika, siparişinizi nasıl gönderdiğimizi, masrafının ne kadar olduğunu ve satın alma işleminden sonra sizi nelerin beklediğini açıklar.
Herhangi bir sorunuz varsa info@waltonmortimer.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Sipariş İşleme
Siparişler iş günlerinde işlenir (tatiller hariç Pazartesi-Cuma).
Öğleden sonra veya hafta sonları ve tatil günlerinde verilen siparişlerin işlenmesine bir sonraki iş gününde başlanabilir. Kargo yöntemi destekliyorsa siparişiniz gönderilir gönderilmez takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alacaksınız.
Kargo Yöntemleri ve Teslimat Süreleri
Kullanılabilir kargo yöntemleri ve teslimat tahminleri ödeme sayfasında gösterilir. Tahminler, siparişiniz gönderildiğinde başlar ve kargo şirketi gecikmelerinden, hava durumundan ve kontrolümüz dışındaki diğer olaylardan etkilenebilir.
Kargo masrafları
Geçerli tüm masraflar, siz satın alma işlemini tamamlamadan önce gösterilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz gönderildikten sonra, varsa takip numarası ve bağlantı içeren bir onay mesajını size e-postayla göndereceğiz. Takip bilgilerinin, size ulaştıktan sonra güncellenmesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
Kargo varış yerleri
Şu anda ABD Küçük Harici Adaları, Afganistan, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua ve Barbuda, Arjantin, Arnavutluk, Aruba, Ascension Adası, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Bahamalar, Bahreyn, Bangladeş, Barbados, Batı Sahra, Belarus, Belize, Belçika, Benin, Bermuda, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Bolivya, Bosna-Hersek, Botsvana, Brezilya, Britanya Hint Okyanusu Toprakları, Britanya Virjin Adaları, Brunei, Bulgaristan, Burkina Faso, Burundi, Butan, Cape Verde, Cayman Adaları, Cebelitarık, Cezayir, Christmas Adası, Cibuti, Cocos (Keeling) Adaları, Cook Adaları, Curaçao, Côte d’Ivoire, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, Dominika, Ekvador, Ekvator Ginesi, El Salvador, Endonezya, Eritre, Ermenistan, Estonya, Esvatini, Etiyopya, Falkland Adaları, Faroe Adaları, Fas, Fiji, Filipinler, Filistin Bölgeleri, Finlandiya, Fransa, Fransız Guyanası, Fransız Güney Toprakları, Fransız Polinezyası, Gabon, Gambiya, Gana, Gine, Gine-Bissau, Grenada, Grönland, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Güney Afrika, Güney Georgia ve Güney Sandwich Adaları, Güney Kore, Güney Sudan, Gürcistan, Haiti, Hindistan, Hollanda, Honduras, Hırvatistan, Irak, Jamaika, Japonya, Jersey, Kamboçya, Kamerun, Kanada, Karadağ, Karayip Hollandası, Katar, Kazakistan, Kenya, Kiribati, Kolombiya, Komorlar, Kongo - Brazavil, Kongo - Kinşasa, Kosova, Kosta Rika, Kuveyt, Kuzey Makedonya, Kıbrıs, Kırgızistan, Laos, Lesotho, Letonya, Liberya, Libya, Liechtenstein, Litvanya, Lübnan, Lüksemburg, Macaristan, Madagaskar, Malavi, Maldivler, Malezya, Mali, Malta, Man Adası, Martinik, Mauritius, Mayotte, Meksika, Moldova, Monako, Montserrat, Moritanya, Mozambik, Moğolistan, Myanmar (Burma), Mısır, Namibya, Nauru, Nepal, Nijer, Nijerya, Nikaragua, Niue, Norfolk Adası, Norveç, Orta Afrika Cumhuriyeti, Pakistan, Panama, Papua Yeni Gine, Paraguay, Peru, Pitcairn Adaları, Polonya, Portekiz, Reunion, Romanya, Ruanda, Rusya, Saint Barthelemy, Saint Helena, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre ve Miquelon, Saint Vincent ve Grenadinler, Samoa, San Marino, Sao Tome ve Principe, Senegal, Seyşeller, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten, Slovakya, Slovenya, Solomon Adaları, Somali, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Suudi Arabistan, Svalbard ve Jan Mayen, Sırbistan, Tacikistan, Tanzanya, Tayland, Tayvan, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ve Tobago, Tristan da Cunha, Tunus, Turks ve Caicos Adaları, Tuvalu, Türkiye, Türkmenistan, Uganda, Ukrayna, Umman, Uruguay, Vanuatu, Vatikan, Venezuela, Vietnam, Wallis ve Futuna, Yemen, Yeni Kaledonya, Yeni Zelanda, Yunanistan, Zambiya, Zimbabve, Åland Adaları, Çad, Çekya, Çin, Çin Hong Kong ÖİB, Çin Makao ÖİB, Özbekistan, Ürdün, İrlanda, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlandave Şili varış yerlerine kargo gönderiyoruz.
Uluslararası siparişler gümrük vergilerine, ithalat vergilerine, ücretlere ve gümrük gecikmelerine tabi olabilir. Ödeme sayfasında tahsil edilen geçerli ücretler, satın alma işleminizi tamamlamadan önce gösterilecektir.
Adres doğruluğu
Lütfen ödeme sayfasında kargo adresinizi kontrol edin. Düzeltmeniz gerekirse en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Kayıp, hasarlı veya gecikmiş paketler
Siparişiniz kaybolur, hasar görür veya gecikirse info@waltonmortimer.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kargo şirketi ile olan işlemlerinizde size yardımcı olacağız.
Sipariş Değişiklikleri ve İptalleri
Siparişinizi değiştirmeniz veya iptal etmeniz mi gerekiyor? En kısa sürede bizimle iletişime geçin. Siparişiniz gönderilmeden önce değişiklik yapabiliriz ancak sipariş yola çıktıktan sonra değişiklik yapmamız mümkün değildir. İptal edilen veya geciken siparişlerin para iadeleri, mümkün olan durumlarda derhal orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.
Sorularınız mı var?
info@waltonmortimer.com adresinden ekibimizle iletişime geçin.
