Płatności i zwroty
W Walton & Mortimer, że jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z otrzymanego przedmiotu, możesz go nam zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Zwracane do nas przedmioty muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu. Wszystkie
towary zostaną sprawdzone przy odbiorze. Jeśli otrzymasz produkt w nieodpowiednim stanie, skontaktuje się z Tobą nasz zespół obsługi klienta.
Zwrot produktu jest prosty!
– Zaloguj się na swoje konto w prawym górnym rogu strony
– Przejdź do historii zamówień i wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić
– Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie aby zainicjować żądanie zwrotu
– Numer identyfikacyjny zwrotu otrzymasz na ekranie i e-mailem.
– Na załączonej fakturze zaznacz pozycje, które zwracasz.
– Wprowadź identyfikator zwrotu na formularzu zwrotu.
– Jeśli wymeldowałeś się jako gość, poproś o zwrot, kontaktując się z naszym
Zespołem Obsługi Klienta
Walton & amp; Usługa zwrotu Mortimer jest możliwa do śledzenia i bezproblemowa, dzięki czemu możesz śledzić podróż swojej paczki przez cały czas.
Opłata za przesyłki zwrotne jest naliczana według obniżonej stawki:
Wielka Brytania – 10 EUR< br> Unia Europejska – 10 €
Stany Zjednoczone — 25 $
Międzynarodowe — 25 $
Pamiętaj, że zwroty zawierające więcej niż dwa produkty mogą podlegać dodatkowej
opłacie zgodnie z wagą przesyłki.
Po otrzymaniu Twojego zwrotu sprawdzimy i przetworzymy towar w ciągu 1-2
dni roboczych, aby mieć pewność, że zwrot lub wymiana zostaną zrealizowane tak szybko, jak to możliwe. Gdy tylko Twój zwrot zostanie przetworzony, wyślemy Ci wiadomość e-mail
potwierdzającą podjęte przez nas działania. Wszelkie zwroty zostaną zwrócone na kartę lub
Konto PayPal, którego użyto do dokonania pierwotnego zakupu, i skontaktujemy się z Tobą
e-mailem z potwierdzeniem zwrotu pieniędzy.
Jeśli zapłaciłeś kartą, pamiętaj, że zwrot może potrwać 5-10 dni roboczych
pojawi się na Twoim koncie. Zwrot środków PayPal powinien pojawić się na Twoim koncie
natychmiast.
Wymiana jest możliwa tylko na przedmiot o tej samej cenie.